GRUPO UNÍSONO

Somos una multinacional española,  líderes en el sector de la Gestión y Atención de Clientes a nivel internacional, con más de 20 años de experiencia en la gestión de clientes.

Actualmente contamos con un equipo de más de 7.000 personas con presencia en 4 países: España, Chile, Colombia y Reino Unido. 

Nuestro objetivo es ofrecerte un entorno de mejora continua mediante servicios de valor añadido que te permiten ganar eficiencia, productividad y ahorrar costes en todos tus procesos a la vez que mejoras la experiencia del cliente y logras fidelizarlo.

Para ello sumamos nuestra tecnología no intrusiva a un equipo de asesores especializados en los servicios de atención que te permiten automatizar y dar un paso más en la profesionalización de la atención al cliente en tu e-commerce.

Algunas de las soluciones y propuestas de transformación que ofrecemos, siempre tras alinear los objetivos y retos de nuestros clientes son: Callbot, chatbot, portal de autogestión, automatización vía RPA, reconocimiento OCR e implantación de modelos predictivos… pero esto es solo el principio, en Unísono seguimos avanzando, mejorando, desarrollando e innovando la gestión de clientes, día a día.

Unísono, juntos, construimos futuro.